October 14, 2013

Beneficiarios de la tarjeta EBT no pudieron comprar por fallo informático

BOSTON, Massachusetts.- Un posible fallo en una actualización del sistema informático estaba causando graves problemas a nivel nacional con el Sistema de Transferencia Electrónica de Beneficios del sábado, cuando un sin número de compradores se vieron atrapados en la caja registradora. Informes de todo el país comenzaron a llegar a las 9 am este sábado de que las tarjetas EBT no estaban trabajando en supermercados y tiendas

El problema técnico, sin embargo, no parece ser parte del cierre del Gobierno. A las 2 pm, un representante de servicio al cliente de EBT dijo a CBS News Boston que el sistema estaba fuera de servicio por una actualización del sistema informático.
El representante dijo que el fallo afectaba a las personas en todo el país. Los funcionarios no garantizaron que el sistema fuera restablecido inmediatamente.
A las personas que llamaban a la línea de servicio al cliente se les decía que llamaran más tarde.
La página web federal EBT no estaba disponible d

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